【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
故障。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
何度かメールや電話で問い合わせをさせていただきましたが、問い合わせ履歴がきちんと担当者以外の方にも共有されていて、同じことを何度も話さなくて済んだことや質問メールに対して、回答が何日かたってからくるだろうなと思っていたところ、すぐに回答メールがとどいたことが大変安心できました。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
時間通り。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。