【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
メールで質問しても欲しい答えがもらえず機械的な返答しかなく結局電話で確認しました。LINEもありましたが返事が見積書では意味はないと思います。電話対応の方は対応がよかったので注文しましたがちょっと発注をやめようかと思ってしまいました。工事をしていただいた作業員様は非常に親切で素晴らしい方でまた同じ方にお願いしたいと思いました。相殺で評価を普通にしていただきました。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
電話でも丁寧で安心しました。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
時間通り。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
連絡対応以外は商品もお安く長期保証もつけられ工事もしっかりしていただいたのでよかったです。
既設商品:リンナイ RUF-V2000SAW-1