【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧な見積もりで分かりやすく安心できた。複数社に見積もりをお願いしたが、価格は一番ではなかったが安心感があった。
ただ、工事日程がなかなか決まらなかったのが多少のマイナス。(あまり一般的でない機種のせいであったのかもしれないが・・・・)
おおむね良い対応であったと思う。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
時間通り。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
担当は柴田さん。
良い担当であったと思う。安心感・安定感のある仕事ぶりであった。
感謝しています。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
なにかあったら頼みたいと思います。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
WEBサイト上の説明等も比較的わかりやすかったし、見積もりもきっちりとしており、発注決定の大きな要素であった。
価格については最安値ではなかった(わずか数千円の違い)が、ネットショップでの数十万円の発注となれば「安心感」と「信頼できそうかどうか」が重要であろう。
貴店に発注をお願いしてよかったと思っている。
工事終了後のご対応(商品のちょっとした疵の対応)にも感謝しております。
既設商品:コロナ CHU-H3014AM