【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
故障。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
電話での説明が分かりやすかったです。
分からないことがあり何度かお電話したのですが、年末にもかかわらず、とても丁寧でした。
それと、メールの返信が早くて驚きました。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
約束通り、お電話くださいました。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
ぴったりでした。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
主人も言っていましたが、感じのいいかたでした。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
説明が短く、的確、分かりやすかったです。
別のガス器具についての質問をしたのですが、無理にセールスするようなことはせず、アドバイスをしてくださいました。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
思ったよりもかなり短時間で工事を完了してくださいました。
お昼ごはんにかかるかなぁと心配していたのですが、作業が早く終わり、助かりました。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
是非、お願いします。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
見積もり・注文・工事日決定・工事日前日等、その都度確認のメールをいただけるので安心です。
お支払いが後払いというのも好感が持てました。
その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。
電話のかたも工事のかたも、高いものを押しつけようとすることがなく、こちらの要望に添って話をしてくださいました。(私は電話セールスが嫌いなので)
誠実な会社だと感じました。
またお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
既設商品:ノーリツ NRFB4510P