【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
工事と費用にかかる疑問点を簡潔に回答してくださいました。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
割と若い二人組で来てくれました。訪ねたことには丁寧に回答いただきましたし、工事も恐らく(⇒何か気が引けるので、ずっと見ていた訳ではありませんので)丁寧だと思いますが、欲を言えばもう少し元気がある感じだと良かったような気がします。きっと、職人気質なのでしょうね。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
全てのことがスムーズでした。また機会があれば利用したいです。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
工事料金設定が障害物のない平場の場所を想定しているので、ブロック塀60cm高を超えるだけで追加が発生しました。それでもお安いのでいいのですが、HPにもう少し詳細に書かれていると損した気分が出ないと思います。工夫をされると良いと思います。
その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。
エコキュートは必ず故障するので、10年保証に加入しました。謳い文句通り、365日24時間の対応を期待しています。
既設商品:三菱 SRT-HPT372CF(エコオート)