【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
故障。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
とても親切丁寧かつ迅速な対応です。(メール・電話で)
設置場所の画像には、念入りに質問を受けますが、設置工事時に追加費用等が発生しない為だと思います。(現場経験の豊富な方が対応していると思いました)
他社で見積もりもしましたが(総額は0.5万程安価でした)その見積もり工事費内容が不明確・?の内容だったりした為、追加工事費の無い住設ドットコムさんを選びました。
選んで正解でした(o^―^o)ニコ
工事費が安価な業者さんは、現地確認時必ず追加工事費(部品代含む)が発生します。
追加工事費が無いのは、相当安心出来ます!
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
時間通り。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
工事当日は雨が降り寒い中、しっかりした作業をしていただき感謝いたします。
本当に有難うございました。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
もし近所で給湯器交換等があれば、住設ドットコムさんを紹介させていただきたいと思います。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
工事費の追加無しは「とにかく、安心です」
知らない人でも安心出来ると思います。
その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。
2点あります。
・1点目はエコジョーズのドレン配管取り廻しですが、貴社HPで参考画像のせていただけると幸いです。有料(高額はNGですが)でも良いので、エンビ配管以外のパターンもあると選択肢が増えありがたいです。
例えば、ソフト配管や、金属フレキホースなど、多数有ると思います。
・2点目は100V電源、アース線の固定をしっかりして下さい。
工事で外れたまま、垂れてたるんだままです、せっかくの丁寧な作業が台無しになります。配線留め具、インシュロック等で見た目よく作業していただけるようお願いします。
既設商品:リンナイ RUF-2008SAW