【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
追加工事等の再見積りや工事日程等を決めるメールのやり取りもも迅速、丁寧でした。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
工事開始時に、担当者名を名乗って欲しかった。
工事に関する資格を証明するものを提示して欲しかった。
レンジフードの交換は取り付け場所の天井の構造や壁の強度不足などがあり、相当難航していましたが、それぞれの課題をクリアしていただき、無事交換が終わりました。追加料金無しでここまでやっていただいたことに感謝いたします。ただ、問題発生時の状況説明と対応策の説明をもう少し詳しくして欲しかった。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
見積り依頼から工事完了まで、迅速丁寧な対応でした。下見なしの工事は思わぬトラブルなどもあると思いますが、追加料金無しで適切な対応をしていただきました。
今回の工事は我が家にとって一生に1度の大規模工事でしたが、御社に依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。