【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
東芝製クーラーを使用して約10年が経過し、オリンピックを涼しい部屋で視聴するためです。ネットで何処にお願いすべきか検討を重ねたところ、長年の業務経歴による技術力の高さ等を含めお願いしたものです。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
担当者による詳細の説明そして現場調査、電話対応者の接客対応等を含め非常に満足しています。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
担当者さまより、詳細の連絡がありました。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
一人作業でしたが、丁寧に施工していただきました。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
満足しています。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
工事の方が、汗をかきながらの作業でしたが、言葉使い等問題ありませんでした。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
丁寧でキチンとした作業でした。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
また機会をとらえ利用したいと思います。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
作業の件ですが、作業をする方は、2名の方がもっと時間を短縮でき、重量物運搬等もスムーズにいき、良いと思います。
その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。
いままで通り、これからも顧客を大切にし、お客に納得してもらうようよろしくお願いします。